当您走进苹果直营店，苹果的客户专员会会引导您进入苹果直营店。在随后的时光中，苹果客户专员的指引会给您带来事半功倍的具有效率的购买体验。
苹果直营店内，各种苹果产品以及周遍配件被整齐地排列在货架上，卖厂内的技术专家会为您在您观看产品的时候为您提供技术指导以及咨询服务，以便您能够在对产品产生疑问时直接得到解答。另外苹果直营店内的休息区以及服务区会为您提供各种人性化服务丰富您对于苹果以及周遍信息、文化的了解和认知。
积累：
积累是一个时间的叠加。苹果直营店会不定期将各种产品资料以及信息通过各种通信渠道传达到苹果用户中，以变用户能够在最快时间内了解苹果公司的最新动态。随着您使用苹果时间的增加您会对与苹果的文化以及产品信息拥有比以前更详细具体的了解，在这样的过程中，相信您对于苹果的积累会对您今后的创意生活带来愉快的影响。
学习：
苹果提供一对一的讲解服务，如果您需要解答有关于苹果的疑问，那么可以通过“one to one”服务来在最快的时间内解决您的各种疑虑和问题。或者通过一种更为有规律的方式，通过免费讲座，在群体间发现自己的问题了解别人的问题，使苹果的用户成为朋友，在这里苹果就是用户们最大的共同点。
创造：
苹果每年都会不定期举办各种面对学生的夏令营以及讲座活动，在这些活动里，学生们可以使用苹果直营店内的各种产品来完成他们各自的创作。让苹果帮助你完成你的梦想。
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