技术驱动效益澳柯玛商用冷柜解决方案全透视

  【天极网数码频道】关数据显示，全球商超冷柜市场2018年将达到466亿美元，亚太地区市场份额为34.1%，已经成为最大的商用制冷设备市场。且2012年至2018年，年均增长率为8.2%。面对如此巨大的市场，国内各大商用冷柜企业纷纷发力，争相推出以保鲜和能耗为发力点的商超冷柜解决方案。

  近年来。对于商用冷柜的消费大户商超、超市、以及冷鲜店来说，他们对商用冷柜的需求已经不仅仅是冷藏、保鲜、冷冻的功能需求，而是更希望商用冷柜产品能够深入考虑他们对商业效益、消费附加值等综合性需求。

  作为国内知名的商超专用冷柜设备供应商，青岛澳柯玛商用电器有限公司便依托多年的发展基础与技术力，在充分响应商超市场需求的基础上，已推出了专业完善的商超冷柜解决方案，在关注保鲜和能耗的同时，更注重商超用户既要求经济节约，又要保证效益的实际需求。

  保鲜、节能是根本

  近年来，超市冷鲜食品变质的新闻时常被曝光，究其主要原因在于，一是由于商超业主所选择的冷柜保鲜功能不过关，导致冷鲜品变质;二是由于能耗过高，为节约成本商超业主采取了间歇性断电的方式，造成保鲜失败。显然，商用冷柜保鲜和节能是实现商超综合效益的根本需求。

  为保证保鲜效果，澳柯玛商超冷柜系列摒弃以往冷柜常用的较便宜的家用型压缩机，采用价格较高、故障率极低的名牌商用型压缩机，保证了系列产品具备效率高、噪音低、制冷强的特点。同时，高品质的温度控制器、成熟的制冷产品发泡工艺，可灵活实现箱内温度0-10℃的调节区域，满足商超对饮料、鲜奶、水果、蔬菜、鲜肉等各种保鲜品的冷藏需求。

  以澳柯玛商超便利系列IVC4S-3D20为例，在功能上采用优质名牌压缩机和高效蒸发器，节能高效，装配微电脑控温全自动化霜系统，名牌风机，有效降低噪音，独特风幕设计，制冷速度快，冷量稳定均匀，机组电控盒均为可抽出式设计，便于维护。

  对于商超用户重点关注的节能问题，澳柯玛采用独有的“SRF冷柜倍增节能制冷技术”，通过采用新型的D型管蒸发器，使冷柜蒸发器盘管与内胆接触面积增大5倍以上，更多的制冷剂在蒸发器管道内蒸发吸热，加快冷柜内胆壁面的降温速度。

  以澳柯玛一款开顶式冷柜为例，容积200L耗电量仅为0.318度/24小时，这是同规格产品中最节能的一款，打击了“电老虎”，帮助商超业主有效控制成本。

  优化展示“猎”眼球

  对于冷藏、冷鲜食品而言，如果你没有打动消费者的眼球，那显然就更难打动他们的胃。因此，商用冷柜除了具备先进的保险、节能等功能性指标之外，对于货品所呈现出的展示效果也非常重要，需要一系列展示优化及创新。

  那么针对商用冷柜在商超的展示效果提升，主要分为两个层面：一是优化利用商超场地的空间展示效果，二是商超冷柜通过创新的外观设计实现与消费者良好的眼球交互效果。对此，澳柯玛商用电器针对各类型商超场所的需求，以及所展示的各类型不同的产品，都进行了深入的研究，推出了一系列优化的组合展示方案。

  首先，澳柯玛商用电器针对商超各种场地条件， 推出多款不同规格的产品，可以实现零活的自由组合，既能呈现出和谐的组合展示效果，同时又能有效避免场地条件限制所造成的拥挤感。

  此外，澳柯玛针对冷藏产品的不同，先后推出乳品、啤酒、软饮、冰淇淋、冷鲜速冻、商超便利、冷链物流等多个系列产品，充分做到品类聚合的优势展示。同时，通过新颖的外观设计、玻璃门等的设计可以更好的衬托出产品的展示效果，以吸引顾客注意力。

  以澳柯玛乳品系列冷柜为例，大灯箱设计、时尚欧式外观、箱内照明灯、顶头大面积灯牌等设计，充分体现出柜内食品，吸引消费者，立式宽面人性化设计，取物方便，实现了保鲜功能与展示统一的效果，也可适应商超特殊环境下，启动次数频繁、运行时间久的使用特点。

  售后服务保无忧

  不难理解，要想持续可靠、安全无忧的保障商超冷鲜产品的综合效益，除了商用冷柜的产品品质以外，售后服务同样至关重要。若商用冷柜一旦发生问题，却不知道及时修复，那么商超店家损失的就不仅仅是冷鲜产品，更有可能对口碑和商誉带来极大的损失。

  多年来，澳柯玛一直遵循“超越用户期望，用心感动用户”的市场理念，牢记“实实在在服务，百分之百满意”的服务宗旨，不断推进服务升级。目前已实现全国32家客户服务中心，3000多家专业服务站联网运行的态势，形成“总部服务中心—地区服务分中心—特约维修部”三位一体的市场服务网络，及“全程、全员、个性(差异)化”三大特色服务，只需拨打全国统一免费服务热线400-618-7777，即享受完善售后服务。

  澳柯玛承诺：在消费者来电两小时内，预约上门服务时间;两小时车程内有服务网点;24小时保证客服热线全线畅通;来电24小时内提供售后服务问题解决方案。“真情真意，品质如金”这就是澳柯玛客户服务的真心承诺。

  在总部服务理念及服务软硬件的支持下，作为国内最大的冷食、冷饮、啤酒专业配套商之一，澳柯玛商用电器公司凭借优秀的服务品质，同可口可乐、百事可乐、蒙牛、伊利、汇源、青岛啤酒等跨国公司建立了良好的合作关系，得到了客户的高度评价。